La retención de clientes en comercio electrónico empieza con lo que ocurre después del primer pedido: el producto llega como se esperaba, el cliente entiende cómo usarlo y el siguiente mensaje resulta pertinente. Enviar otro descuento de inmediato puede pasar por alto el motivo original de la compra.
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Tag: "Retención de clientes e-commerce"
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Retención de clientes e-commerce: un flujo útil de correo posterior a la compra