Cette Politique de confidentialité explique comment des informations personnelles et techniques peuvent être traitées lorsque vous utilisez le site PrestaSuite, créez un compte, téléchargez un module ou contactez le support.
Contact du responsable du traitement
PrestaSuite est actuellement exploité par un développeur logiciel indépendant. Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à info@prestasuite.eu.
Avant l’activation des ventes payantes, toute identification supplémentaire de l’exploitant ou du vendeur exigée par la loi sera publiée sur le site.
Informations que nous pouvons traiter
- Informations de compte telles que le nom et l’adresse e-mail.
- Données de téléchargement, de commande et d’accès aux modules lorsque cela s’applique.
- Correspondance de support et informations techniques que vous choisissez de fournir.
- Données de sécurité et de logs serveur telles que l’adresse IP, l’heure de la requête, les informations du navigateur et les données d’erreur lorsqu’elles sont nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.
- Données d’analyse collectées via Google Analytics lorsque l’analyse est activée et, lorsque cela est requis, après obtention du consentement.
Pourquoi ces informations sont utilisées
Les informations peuvent être utilisées pour fournir les comptes et téléchargements, répondre aux demandes de support, assurer la sécurité, diagnostiquer les problèmes techniques, améliorer le site et comprendre l’utilisation agrégée du service. Selon le contexte, le traitement peut être nécessaire à la fourniture d’un service demandé, reposer sur des intérêts opérationnels et de sécurité légitimes, ou sur le consentement pour les analyses non essentielles lorsque celui-ci est requis.
Services Google
PrestaSuite utilise Google Analytics pour comprendre l’utilisation et les performances du site. Analytics peut utiliser des cookies ou identifiants similaires selon le consentement et la configuration appliqués.
Google Search Console est utilisé par l’exploitant pour comprendre l’indexation et les performances dans la recherche. Il s’agit d’un outil administratif de performance de recherche, et non d’un service de compte client ou de paiement.
Paiements
Si les modules payants sont activés, le traitement des paiements peut être assuré par un prestataire externe tel que PayPal lorsqu’il est proposé au checkout. Les prestataires de paiement traitent les informations de paiement selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. PrestaSuite n’a pas besoin que les clients envoient leurs données complètes de carte bancaire par e-mail ou via le support.
Cookies
Des cookies essentiels peuvent être nécessaires pour les sessions de compte, la sécurité et les fonctions principales du site. Les cookies d’analyse non essentiels doivent être contrôlés via le mécanisme de consentement applicable lorsque cela est requis.
Conservation des données
Les informations sont conservées uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment le fonctionnement des comptes, le support, la sécurité, la tenue de registres et les obligations légales applicables.
Vos droits
Selon la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité ou d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également avoir le droit de contacter l’autorité de contrôle compétente.
Pour adresser une demande relative à la confidentialité, contactez info@prestasuite.eu.
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.