Niniejszy Regulamin dotyczy serwisu PrestaSuite, kont użytkowników, modułów do pobrania, dokumentacji oraz powiązanych usług wsparcia.
1. Usługi i moduły
PrestaSuite dostarcza moduły oprogramowania i narzędzia przeznaczone dla kompatybilnych sklepów PrestaShop. Strony produktów opisują główne funkcje, kompatybilność oraz ograniczenia właściwe dla danej edycji.
Darmowe moduły mogą być udostępniane bez opłat. Płatne moduły mogą zostać wprowadzone później. Gdy produkty płatne będą dostępne, cena i dostępne metody płatności zostaną pokazane przed finalizacją zamówienia.
2. Konta i dostawa cyfrowa
Klienci odpowiadają za podanie prawidłowych danych konta oraz bezpieczeństwo swoich danych logowania. Moduły są dostarczane cyfrowo przez konto klienta zgodnie z opisem na stronie Dostawa cyfrowa i pobieranie.
3. Licencja modułu
Zakup jednego płatnego modułu obejmuje licencję dla jednego sklepu produkcyjnego. Tymczasowa kopia deweloperska lub stagingowa może być używana wyłącznie do testowania tego samego licencjonowanego sklepu produkcyjnego i nie może działać jako osobny sklep komercyjny.
Pliki modułu można modyfikować na potrzeby licencjonowanego sklepu, ale wsparcie nie obejmuje problemów spowodowanych nieobsługiwanymi modyfikacjami. Redystrybucja, odsprzedaż, sublicencjonowanie, publikowanie lub udostępnianie plików płatnego modułu osobom trzecim są zabronione.
Pełne warunki znajdują się w Licencji oprogramowania.
4. Aktualizacje i wsparcie techniczne
Zakup płatnego modułu obejmuje aktualizacje i wsparcie techniczne przez 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że strona produktu wyraźnie stanowi inaczej.
Wsparcie obejmuje rozsądną pomoc w instalacji, konfiguracji i usuwaniu powtarzalnych błędów modułu w obsługiwanych środowiskach. Nie obejmuje gwarantowanego programowania na zamówienie, naprawy modułów firm trzecich, modyfikacji motywu ani rozwiązywania niezwiązanych problemów serwera.
5. Płatności
Po uruchomieniu płatnych modułów dostępne metody płatności będą prezentowane podczas finalizacji zamówienia. Obsługę płatności może realizować zewnętrzny operator, na przykład PayPal, jeśli zostanie udostępniony. Operator może stosować własny regulamin i politykę prywatności.
6. Problemy techniczne i zwroty
Jeśli płatny moduł ma powtarzalny błąd techniczny uniemożliwiający działanie jego podstawowej funkcji, klient powinien skontaktować się ze wsparciem i umożliwić rozsądne próby diagnozy oraz naprawy.
Jeśli potwierdzonego błędu nie można naprawić lub nie można zapewnić rozsądnego rozwiązania technicznego, zwrot może zostać przyznany zgodnie z Polityką zwrotów. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta związane z transakcją pozostają nienaruszone.
7. Obowiązki klienta
Klient powinien sprawdzić wymagania kompatybilności przed instalacją, wykonywać odpowiednie kopie zapasowe i testować istotne zmiany przed wdrożeniem w sklepie produkcyjnym. PrestaSuite nie odpowiada za awarie spowodowane nieobsługiwanym środowiskiem, niezwiązanym kodem firm trzecich, ograniczeniami hostingu lub modyfikacjami klienta wykraczającymi poza dostarczoną funkcjonalność modułu.
8. Dostępność i zmiany
PrestaSuite może ulepszać, aktualizować, wycofywać lub zastępować funkcje modułu, gdy jest to konieczne ze względu na kompatybilność, bezpieczeństwo lub rozwój produktu. Istotne warunki dotyczące płatnej transakcji nie będą zmieniane wstecz w sposób ograniczający obowiązkowe prawa klienta.
9. Prywatność
Informacje o danych osobowych i analityce znajdują się w Polityce prywatności.
10. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszego regulaminu można wysyłać na adres info@prestasuite.eu.
Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026.